O transporte está disponível em todo o mundo para a maioria dos países em todo o mundo, mesmo em algumas áreas remotas, confiando os serviços profissionais da empresa de transporte DHL.

Dependendo do país para o qual seus produtos sejam entregues, serão aplicadas taxas de envio diferentes, os direitos de importação e os impostos cobrados pela respectiva alfândega de importação.

Os custos de envio podem ser inferiores a 5 €, podendo ascender a 129 €. O prazo de entrega varia entre 7 e 28 dias úteis.

Se você os itens encomendados não combinam suas expectativas, a loja possui uma política de devolução do dia 14 e você pode obter um reembolso ou uma troca por seus itens. Você também se beneficia de uma garantia padrão do ano 1 na maioria dos produtos. 

Se o código de desconto Porzellantreff.de não é suficiente para você, você também tem duas categorias designadas para preços baixos, encontradas sob o nome de venda Flash, onde toneladas de produtos têm seus preços cortados tanto quanto 70%. 

A loja criou um sistema de pagamento confiável e seguro online, aceitando pagamentos de PayPal, Visa, MasterCard, Sofort e American Express.